Получила сегодня "заряд оптимизма". И смешно, и грустно. Делюсь.
Сижу дома, болею. Звоню доктору, чтобы отменить запись (дедушка-доктор, к слову сказать, волшебный, дай Бог ему здоровья).
Так вот, звоню его секретарю. А секретарем у него некая русская дама в годах. Такая вся... на флагманский крейсер похожая...
И вот звоню я с утречка и говорю - я очень извиняюсь, но заболела и прийти никак не смогу.
Далее примерно так:
Я: Извините, не смогу прийти...
Флагман (равнодушно): ОК...
Я: А можно мне перенести запись?
Флагман (мгновенный залп из бортовых орудий): ДА ВЫ ЧТО???? У меня все занято на месяц вперед и еще куча перезаписи сверху!!!
Я (слегка офигев): Ну посмотрите, пожалуйста, может что-то найдется....
Флагман (тут я вообще сползла со стула): ТАК ВЫ ЕЩЕ И БЕРЕМЕННАЯ!!!! КАКОЙ СРОК?????
Я (уже очень сильно офигев и ощущая вселенское чувство вины за свое положение) называю срок.
Флагман (возмущенно сопя в трубку): Ну это типа вообще уже никуда... Давайте приезжайте сегодня!
Я: не смогу никак, извините.
А я и правда никак - и сама я болею, и вдобавок деть отравился чем-то и ночь у нас была веселая.
В итоге она мне нашла окошко в 10 минут на следующей неделе, заметив при этом, что ничего не гарантирует.
И вот сижу я и думаю - случись этот разговор дома, у меня бы даже мысли не возникло, что что-то не так. А здесь я уже отвыкла.... Интересно, это чисто наше советское, с молоком матери впитанное отношение к клиенту, или все же личные качества конкретно взятого человечка...
Ушла лечиться... Не болейте...
Думаю личное качество ! Как ни странно , но молодые сейчас намного вежливей ( нервы наверное еще в порядке ) :) ! Лечитесь и выздоравливайте все!
ReplyDeleteЛечись!:) и не нервничай, ну крейсер он и в Канаде крейсер:)
ReplyDeleteСпасибо, девчонки. Сегодня заткнула нос салфетками и поскакала на работу. Эх, когда ж там мой декрет уже начнется...
ReplyDelete